近日，桂林銀行欽州港片區科技支行迎來一位特殊的客人。廣西城和建設工程有限公司代表專程到訪，不僅為該支行送上飽含謝意的感謝信，更鄭重贈予一面印著“優質服務暖萬家，鼎力相助情似海”的錦旗，字里行間、錦旗之上，滿含對支行高效服務、貼心保障的認可與感激。
?△感謝信
此前，廣西城和建設工程有限公司通過企業網銀辦理轉存業務時因操作失誤，面臨資金誤轉風險。緊急關頭，企業第一時間聯系桂林銀行欽州港片區科技支行尋求幫助。彼時正值周末休息時段，該支行網點副主任黃欣銳、綜合柜員劉彥靈接到消息后，毫不猶豫放棄個人休息時間，迅速響應企業需求：連夜加急審核資料，嚴格把控每一個流程細節；按照規定層層上報，聯動各環節高效協作，最終在最短時間內完成資金攔截手續，成功為企業避免了資金損失，用專業與速度守住了客戶的財產安全。
?△企業代表贈送錦旗
企業代表表示：“桂林銀行用專業和擔當為我們守住了財產安全，讓我們倍感溫暖與信賴！關鍵時刻的挺身而出，讓我們真切感受到了桂林銀行的責任與溫度”。長期以來，該支行堅持以客戶為中心的理念，始終將客戶需求放在首位，為客戶提供高效、便捷、安全的金融服務。面對突發狀況，該支行快速響應、高效協同，以全方位的保障能力、貼心周到的服務溫度，贏得客戶的認可與信賴。
客戶的贊譽與錦旗是肯定，更是前行的動力。未來，桂林銀行欽州港片區科技支行將繼續秉持“以客戶為中心”的服務宗旨，持續提升金融服務質效，用更專業的能力、更暖心的舉措為客戶保駕護航，在銀企攜手共贏的道路上穩步前行，書寫高質量金融服務的新篇章。
